小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家售前服務(wù)
首先,銷售專員會(huì)向客戶詳細(xì)介紹各系列產(chǎn)品性能特點(diǎn),優(yōu)選出適合貴司最佳投資方案的設(shè)備,協(xié)助貴司以最小的投資,獲得最大的回報(bào)。
其次,根據(jù)客戶現(xiàn)有場地、廠房的具體要求,提供各種布局的建廠設(shè)計(jì)、規(guī)劃方案。
再次,依據(jù)客戶當(dāng)?shù)氐脑牧蟽r(jià)格,貴司需要生產(chǎn)磚的種類,提供建廠投資預(yù)算。
小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家售中服務(wù)
首先,當(dāng)合同生效后,專業(yè)技術(shù)人員可赴貴司實(shí)地考察,進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)交流,完善建廠設(shè)計(jì)方案。在7~10個(gè)工作日之內(nèi)提供包括總體方案圖、養(yǎng)護(hù)窯及地基設(shè)計(jì)總圖等,并與設(shè)計(jì)院快速達(dá)成溝通。
其次,依據(jù)合同交貨期要求,生產(chǎn)部門將會(huì)及時(shí)安排好生產(chǎn)進(jìn)度表,并對(duì)非標(biāo)要求或急貨做出特殊安排。
小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家售后服務(wù)
首先,當(dāng)設(shè)備完成制造,負(fù)責(zé)產(chǎn)品吊裝代辦運(yùn)輸、辦理保險(xiǎn)等一條龍服務(wù);如果客戶選擇自提貨物,為您在西安做好交通向?qū)В⑷f(xié)助您吊裝好一切貨物。
其次,在設(shè)備發(fā)運(yùn)前,售后服務(wù)中心將派員先期到達(dá)貴司察看施工現(xiàn)場,在雙方確認(rèn)場地已具備安裝條件時(shí),派專業(yè)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的指導(dǎo)安裝及調(diào)試工作。
再次,免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn),售后服務(wù)中心訓(xùn)練有素的工程師,負(fù)責(zé)貴司操作人員及機(jī)修人員的培訓(xùn),把理論知識(shí)講解與產(chǎn)品實(shí)際操作相結(jié)合,協(xié)助貴司掌握使用、維護(hù)、維修技術(shù)。
第四,公司實(shí)行周期性巡檢制度,即在交付使用后,前三個(gè)月內(nèi)每月巡檢服務(wù)一次,三個(gè)月到一年內(nèi),一個(gè)季度巡檢服務(wù)一次,一年到二年,半年巡檢服務(wù)一次。
第五,公司建立了完善的用戶檔案跟蹤服務(wù)體系,會(huì)使您的意見、建議及時(shí)得以反饋,全面了解產(chǎn)品的使用現(xiàn)狀,處理萌芽狀態(tài)中的問題,確保您的設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家詮釋完美服務(wù)!
小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家用國際上最先進(jìn)的服務(wù)理念與服務(wù)流程為客戶奉上貼心的服務(wù),“沒有最好,只有更好”未來銀馬小型水泥磚機(jī)設(shè)備廠家將會(huì)將服務(wù)做到更好!
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